2017年8月アーカイブ

Q：女性の事務員さんに仕事を早く覚えてもらうコツを教えてください
A：仕事のフローチャートを作成し、書類ごとにAランク＝重要で緊急、Bランク＝重要で緊急でないと優先順位をつけてあげると良いでしょう

Q：部下にセールスの仕事を完全に任せることができません。どうすれば私が思うレベルで部下が動いてくれるでしょうか？
A：まずセールスについての基本的な考え方の言葉の定義を統一してから、次にスキルを教えることですね

Q：商品の発送担当のミスが何度言っても減りません。どうすればミスを減らせるでしょうか？
A：まずはミスの少ない社員と多い社員の違いを調べて、やる気ではなく、ミスが出にくい仕組みを作ることですね

Q：会員制の健康クラブの総代理店をしています。比較的に簡単に代理店契約は取れるのですが、それから先に進みません。代理店が活性化する方法を教えてください
A：徹底指導で成功事例をいくつか作り、その事例とノウハウを、じっくりと拡散していくことですね。